Opérateur de saisie de données à domicile : comment le devenir ?
L’externalisation du service client, ou la sous-traitance du service client, est une stratégie de plus en plus adoptée par les entreprises qui cherchent à optimiser leur performance sans compromettre la qualité du service. Rouge Hexagone prend en charge diverses tâches liées à la gestion.
Découvrez les métiers derrière nos services clients et support
Notre équipe est composée de divers professionnels dédiés à l’offshore service client, tels que :- gestionnaire back-office
- spécialiste du support informatique (Helpdesk)
- gestionnaire de compte client, parmi d’autres
- Un autre besoin ? Demandez-vous !
Nos compétences en matière d’externalisation de service client et de support
Chez Rouge Hexagone, nous prenons en charge diverses tâches liées à la gestion de votre service client. Nos services d’externalisation support client incluent la gestion des appels, des e-mails et des chats, le traitement des réclamations et bien plus encore. Nous proposons une approche sur mesure pour répondre au mieux à vos besoins.